Нелбо АД предприема мерки във връзка с въведеното извънредно положение в страната и създадената кризисна епидемиологична обстановка във връзка с ограничаване на разпространението на коронавирус. До 29 март 2020 г. включително клиентите на компанията ще могат да отправят своите запитвания и лични казуси на дежурните телефони на Нелбо АД и мейлите за всеки град.
Дежурните телефони са на разположение на клиентите от 9:00 до 17:00 ч. Посещенията в клиентските офиси на Нелбо АД в София, Пловдив, Плевен, Бургас, Сливен, Враца и Перник се прекратяват до 29 март. Всички актуални телефони и e-mail-и могат да бъдат открити на сайта на фирмата.
Нелбо АД препоръчва на клиентите с ежемесечен отчет в градовете Пловдив, Плевен и Враца да извършат самоотчет за месец март 2020 г. Подробни указания за възможните начини за изпращане на самоотчет ще бъдат разлепени по всички сгради, които компанията обслужва. Такива могат да бъдат открити и на сайта на компанията.