Новини и актуална информация от НЕЛБО
Нелбо АД препоръчва самоотчет на клиентите си за месец март 2020
Във връзка с настъпилата епидемиологична обстановка в страната, Нелбо АД призовава клиентите си на ежемесечен отчет, в случай че имат уреди с ВИЗУАЛЕН ОТЧЕТ, да извършат самоотчет на уредите в дома си за месец март 2020 г. Целта е запазване спокойствието на гражданите и клиентите на компанията.
Не е необходимо да се прави самоотчет за топломери, топлинни разпределители и водомери с дистанционен отчет!
Самоотчетът следва да бъде извършен в края на месеца, в деня на отчет на главния топломер като данните могат да бъдат изпратени към компанията по един от следните начини:
- в клиентския профил на сайта на компанията (Вход за клиенти)
- на телефона на Вашия отчетник, който е записан на съобщението, поставено на входа на сградата
- SMS, Viber
- по мейл на съответния офис в града
Пълни координати на всеки от офисите ни в страната можете да откриете тук.
При самоотчет задължително трябва да присъстват:
- Абонатен номер;
- Номер на уред и актуалното показание на всеки от уредите (Актуалното показание на топлинните разпределители е число без буква в началото на екрана).
На клиентите без данни от самоотчет ще бъде начислено потребление на енергия, съобразено с предходно потребление и среднодневната месечна температура за март 2020 г.