Новини и актуална информация от НЕЛБО
Нелбо стартира отчитане на топломерите от 28 април в София
Отчитането на топлинните разпределители за края на сезон 2017-2018 стартира от 28 април за клиентите на Нелбо Топлинно счетоводство в София и ще продължи до 24 май. Това съобщават от третата по големина фирма за дялово разпределение у нас.
Тази седмица започва уведомяване с известия по входовете с датите за отчет, като известията се поставят седем дни преди датата на посещението. Всички клиенти на Нелбо могат да проверят датите си за отчет и през сайта на компанията, само чрез въвеждане на абонатния си номер. Клиентите, предоставили имейл, ще получат уведомление на пощата си. След първото посещение на отчетниците, ще бъде определена втора дата за тези, които не са успели да осигурят присъствие. Едната дата ще е в извънработно време.
Във Враца отчетната кампания ще започне от 24 април и ще приключи на 13 май. В Перник отчетниците на Нелбо ще посетят топлофицираните абонати в периода 1 май – 13 май.
Във всички други градове – Пловдив, Плевен, Варна, Бургас и Сливен, клиентите на Нелбо са на месечен отчет.
Ако посочените дати за посещение на отчетниците не удовлетворяват клиентите, те могат да се обадят в Нелбо и да поискат извънредно посещение. То се заплаща допълнително.
Компанията напомня, че осигуряването на безпрепятствен достъп до всички имоти обуславя навременното изготвяне на окончателна изравнителна сметка и липса на преработка поради неотчетени уреди. При неосигуряване на достъп до имота за отчет на уредите в рамките на отчетната кампания, на домакинството се начислява максимално потребление за отоплителния период. Абонатите с радио уреди, които нямат инсталирани радио водомери за топла вода също следва да проверят своите дати за отчет на водомерите за топла вода.
Изравнителните сметки за град София ще бъдат изготвени и разпратени към домоуправителите до 5 юли 2018 г. След получаване на първата изравнителна сметка, абонатите имат срок от 30 дни за рекламация.