Отчетната кампания на Нелбо за сезон 2025/2026 приключва

Към момента, офисите на Нелбо в страната поддържат среден рейтинг 4.7⭐ в Google, базиран на над 1480 клиентски отзива.

Съвсем скоро приключва отчетната кампания за отоплителен сезон 2025/2026 за клиентите на Нелбо, които са на прогнозен годишен отчет.

Над 86% от домакинствата, обслужвани от Нелбо, са оборудвани с радио уреди, като част от тях ползват услугата месечен отчет. Данни за потребената енергия за отопление и топла вода са достъпни за онлайн справка в Нелбо е-зона. Освен бързия достъп до графици и данни от визуален и дистанционен отчет, регистрацията в клиентския ни портал ви осигурява информация за валидността на уредите, проверка на сметки и статистика за потреблението в имота и други функции и полезна информация.

 „В синхрон със съвременните тенденции и нуждите на нашите клиенти, за поредна година отчетната кампания на визуалните уреди е изцяло модернизирана. Отчетите се извършват с таблети, а данните от визуалния отчет са достъпни още в момента на отчитането - на клиентския ни портал Нелбо е-зона. Дигитализирането на процесите ни позволява да сме по-бързи, точни и ефективни в обслужването на клиентите и повишава удовлетвореността от услугите ни за топлинно счетоводство.“, споделя Боряна Колева, изпълнителен директор на Нелбо АД.

Какво предстои

След приключване на отчетите започва обработка на данните за изготвяне на изравнителните сметки.

Изравнителните сметки на всички сгради с годишен отчет ще бъдат видни в клиентския портал от момента на изготвянето:

• Пловдив – до 15 юни;
• Перник, Враца и Козлодуй – до 30 юни;
• София – до 15 юли 2026 г. 

Резултатите ще бъдат предадени и на топлофикационните дружества за фактуриране.

Ако не сте присъствали на датите за визуален отчет

Домакинствата, които не са осигурили достъп за отчет на уредите си в рамките на отчетната кампания, могат да заявят извънредно платено посещение преди 31 август 2026 г.

Напомняме и за задължителната смяна на уредите с дистанционни

С промените в Закона за енергетиката (чл. 140, ал. 7 и ал. 8), приети през март 2021 г., България направи важна стъпка към по-модерно и прозрачно управление на енергията в домовете ни. Според новите правила, всички уреди за измерване на топлинна енергия и топла вода трябва да бъдат с възможност за дистанционно отчитане от 1 януари 2027 г.

• Топлинни разпределители (монтирани върху радиаторите);
• Индивидуални топломери (при хоризонтални инсталации);
• Водомери за топла вода.

Важно: За да се гарантира сигурността на данните и коректното им отчитане, радио водомерите трябва да бъдат одобрени или доставени от Вашата фирма за дялово разпределение (топлинен счетоводител).

Как да заявите подмяна на уредите си

Свържете се с нашите експерти за консултация и изготвяне на индивидуална оферта или заявка за монтаж.

• Възползвайте се от новата функционалност на клиентската ни зона - Заявка за посещение
• Контакти с регионалните ни офиси
• Съвет от Нелбо: Не чакайте последните месеци на 2026 г., когато натоварването за монтаж ще бъде огромно. Подменете уредите си сега, за да започнете да се възползвате от реалния месечен отчет веднага.